820-605日本語 無料問題集「Cisco Customer Success Manager (820-605日本語版)」

（A）公開時にサービスの問題を送信する方法を知っていることを確認するためのサービス紹介

（B）最初のユーザーグループが識別され、そのユースケースが確認された

（C）四半期ごとの成功レビューの作成と配信

（D）ビジネスの成果に合わせた追加機能

（E）顧客の利害関係者とそのビジネス成果

（A）オンボード

（B）選択

（C）実装する

（D）購入する

（A）議論された組織図

（B）議論される望ましいビジネス結果

（C）識別されたアカウント関係

（D）議論されたネットワーク図

（E）特定された利害関係者

（A）製品 G の割引を設計および提案します。

（B）製品 E のオンボーディングに関与する個人と連絡を取り、協力します。

（C）製品 F の成功事例に顧客が参加する機会を提供し、奨励します。

（D）製品 C に影響を与える障壁を特定し、文書化します。

（A）顧客が購入したすべてのライセンスと機能の採用により、顧客のビジネスを改善するための拡張につながる

（B）障壁を取り除き、お客様が購入したソリューションから価値を実現する最短の時間を実現します

（C）お客様の導入チームとエンドユーザーがトレーニングを受け、テクノロジーを採用する準備ができていることを確認します

（D）顧客が購入したすべてのテクノロジーの完全な採用

（A）ヘルプデスクデータ

（B）リスク管理

（C）トレーニング調査

（D）テレメトリ

（E）ヘルススコア

（A）データ分析に基づいて、トレーニングに関する推奨事項を提供したり、新しい機能を提案したりします。

（B）年間の経常収益の伸び、他の製品の更新率、請求書の支払いの適時性を分析します。

（C）マーケティング キャンペーンを実行し、新製品のロードマップを共有します。

（D）ネット プロモーター スコアと、顧客が他の人に商品を推奨する可能性を観察します。

（A）販売アカウント計画

（B）顧客の年次報告書および四半期ごとのビジネスレビュー

（C）サポートチケットレポートと診断情報

（D）解釈された分析データを検証するための質問

（E）詳細な契約在庫

（A）関係者とのディスカバリ セッションを主催して、課題と望ましい結果を特定します。

（B）顧客の調達チームが既存のソリューションとその使用履歴を認識していることを確認します。

（C）関係者を、さまざまな製品の使用例に関する技術トレーニングに参加するよう招待します。

（D）既存のソリューションの機能と機能について運用チームを教育します。