ADM-201日本語 無料問題集「Salesforce Certified Administrator (ADM-201日本語版)」

Cloud Kicksは、チェックボックスフィールドのHigh Value Customerがtrueに設定されている場合、最初の画面がスキップされ、ユーザーが2番目の画面に移動するように画面フローを更新したいと考えています。
管理者は決定要素をどのように構成する必要がありますか?

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Universal Containers(UC)のお客様から、サポートケースへの対応が不十分であるというフィードバックが寄せられています。 UCは、2時間以上開いている割り当てられていないすべてのケースを緊急のケースキューに送信し、サポートマネージャーに警告したいと考えています。
この要件を満たすために、管理者はどの機能を構成する必要がありますか?

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Ursa Major Solarの管理者は、誤ってレコードをオブジェクトにインポートしました。
このインポートを元に戻すには、どの2つのツールを使用する必要がありますか?
2つの答えを選択してください

正解:A、B 解答を投票する
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Cloud Kicksのサポートユーザーのチームは、社内の営業担当者がオンラインからの関心を満たした見込み客にフォローアップの電話をかけるのを支援しています。チームは現在、リードオブジェクトにアクセスしていません。
管理者はどのように適切なアクセスを提供する必要がありますか?

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新しいリードは、リードアドレスに基づいて正しい営業担当者にルーティングする必要があります。

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Cloud Kicksの分析ユーザーには、オブジェクトの読み取り、作成、および編集アクセスが必要であり、レコードの削除を制限する必要があります。
この要件を満たすために、管理者は何をする必要がありますか?

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Cloud Kicks は、Salesforce を活用して製品の出荷を追跡するより優れた方法の開発に取り組んでいます。
管理者は座標を取得するためにどのフィールド タイプを使用する必要がありますか?

カスタマー サービスは、Service Cloud コンソールの Knowledge Lightning コンポーネントを使用して記事にアクセスします。請求部門のユーザーは、コンソールを使用せずにケース レコードに同様の機能を求めています。
管理者はこの要求をどのように構成する必要がありますか?

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マスターとディテールの関係の3つの特徴は何ですか?
3つの答えを選択してください

正解:A、D、E 解答を投票する
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Ursa Solar Major は、サービス チーム用にまったく新しい Salesforce 組織を評価しており、すぐに使用できる Service Cloud でどのようなオブジェクトが利用可能になるかを知りたいと考えています。
サポートユースケースを検討している管理者が利用できる標準オブジェクトはどれですか?
3つの回答を選択してください

正解:C、D、E 解答を投票する
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Northern Trail Outfitters の管理者は、スプレッドシートを使用して、割り当てられたライセンスと権限セットを追跡しています。
Salesforce でこれを追跡するには、どの機能を使用できますか?

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Northern Trail Outfittersは、Salesforceアカウントに安全で適切なパスワードを選択するよう従業員に奨励したいと考えています。
管理者が構成する必要がある3つのパスワードポリシーはどれですか?
3つの答えを選択してください

正解:A、C、D 解答を投票する
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営業担当者には、一度にロードしたい連絡先を持つ300のアカウントのリストがあります。
管理者は、レコードをセールスフォースにインポートするためにどのツールを利用する必要がありますか?

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ユニバーサルコンテナでは、ユーザーは、Salesforceレコードをチームの他のメンバーと共有しながら、一般的なトピックについても共同作業できるようにしたいと考えています。
この機能を有効にするための2つの考慮事項はどれですか?
2つの答えを選択してください

正解:A、D 解答を投票する
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AW Computingの管理者は、Salesforceへのログインに問題があるユーザーと協力しています。
ユーザーがログインできない理由を特定するには、管理者は何をする必要がありますか?

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UniversalContainersのユーザーが会社を辞めました。管理者は、代わりのユーザーを作成する必要がありますが、使用可能なすべてのユーザーにライセンスを割り当てています。
新しいユーザーのユーザーライセンスを解放するには、管理者は何をする必要がありますか?

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