セキュリティ エンジニアは、従業員が有線ネットワークの範囲内の IP アドレスを取得する問題をトラブルシューティングしています。エンジニアと別の PC を同じポートに接続すると、その PC は正しい範囲の IP アドレスを取得します。その後、エンジニアは従業員の PC をワイヤレス ネットワークに接続しましたが、PC がまだ適切な範囲の IP アドレスを取得していないことに気付きました。PC は、すべてのソフトウェアとウイルス対策の定義が最新であり、IP アドレスは APIPA アドレスではありません。問題の可能性が最も高いのは次のうちどれですか?