CIS-ITSM日本語 無料問題集「ServiceNow Certified Implementation Specialist - IT Service Management (CIS-ITSM日本語版)」

機能は製品およびリリースにどのように関連していますか?

インシデントはどのテーブルに保存されますか?

顧客はインシデント レコードに対してインシデント タスクを使用したいと考えていますが、効率上の理由から、親インシデントがクローズまたはキャンセルされたときにすべてのインシデント タスクを自動的にクローズしたいと考えています。どうすればこの要件を満たすことができますか?
2 つの答えを選択してください

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変更モデルに書き込みロールと書き込み権限が定義されている場合、どのユーザーが変更モデルレコードを変更できますか? 2 つの回答を選択してください

正解:B、C 解答を投票する
カタログ ビルダー経由で公開されるアイテムの更新セットの名前に自動的に含まれる要素は次のどれですか?
2 つの答えを選択してください

正解:B、C 解答を投票する
ポートフォリオ マネージャーは、主にどの階層のパフォーマンスに関心がありますか?

解説: (JPNTest メンバーにのみ表示されます)
構成管理データベース クラスの階層全体とテーブル定義を調べるにはどれを使用する必要がありますか?

顧客は、影響力と緊急度に基づいて問題レコードの優先度を計算する方法を変更したいと考えています。
優先度問題ルックアップ レコードを見つけて更新するにはどのモジュールを使用する必要がありますか?

サービスは運用状態の場合、どのサービス ポートフォリオ管理フェーズに属しますか?

どのプラットフォーム ロールがサービス ポートフォリオと分類ノードを作成できますか?

解説: (JPNTest メンバーにのみ表示されます)

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