CIS-ITSM日本語 無料問題集「ServiceNow Certified Implementation Specialist - IT Service Management (CIS-ITSM日本語版)」

（A）カタログ項目

（B）レコードプロデューサー

（C）知識項目

（D）コンテンツ項目

（E）注文ガイド

（A）[新規作成] ランディング ページでの ACL の構成

（B）chge_model テーブルでの ACL の構成

（C）Advanced Security を true に設定し、ユーザー基準を適用します。

（D）プロパティの変更

（A）インシデント[事件]

（B）インシデント [sn_task_incident]

（C）インシデント [sn_incident]

（D）インシデント [task_incident]

（A）電子メール テンプレートが定義され、電子メール フォームの起動時に自動的に適用されます。クイック メッセージは定義されており、ユーザーが手動で適用できます。

（B）電子メール テンプレートは、記入のために発信者に送信できるフォームのようなものです。クイック メッセージは主にチャット ボットによって使用されます

（C）電子メール テンプレートは ITSM に含まれています。機械学習によるクイック メッセージの新機能

（D）電子メール テンプレートは、管理者ロールを持つユーザーによって定義されます。クイック メッセージは、quick_message_admin ロールを持つユーザーによって定義されます

（A）PPM Standard プラグインとともにインストールされます

（B）新しいシステムの一部として自動的にインストールされます

（C）リリース管理プラグインの一部としてインストールされます

（D）ユーザー追加の一部としてインストールされます

（A）遡及変更

（B）変更登録

（C）クラウドインフラストラクチャ

（D）自動変更

（E）不正な変更

（A）提案、受理、eCAB 招集、終了

（B）提案、承認、拒否、キャンセル

（C）提案、承認、拒否、再オープン

（D）新規、作業中、エスカレーション済み、連絡済み

（A）ノード層

（B）リーフノード

（C）ノードレベル

（D）ノード

（A）インシデントは変更によって引き起こされる可能性がある

（B）関連する変更がクローズされると、インシデントは自動的にクローズされます。

（C）変更によってインシデントを解決できる

（D）インシデント所有者は変更承認ワークフローの一部です

（A）インシデントのプロパティで、インシデントがクローズまたはキャンセルされたときにオープンなインシデント タスクを閉じるで、はいを選択します

（B）インシデントのプロパティの [インシデント タスクの自動終了] で、[はい] を選択します。

（C）resolved_at に基づいてシステム プロパティ com.snc Incident autoclose を編集します

（D）システム プロパティ com snc Incident.mcidentjask Closure を有効にする