CRT-101日本語 無料問題集「Salesforce Certification Preparation for Administrator Exam (CRT-101日本語版)」

Cloud Kicks は、製品ごとに靴のデザインを追跡したいと考えています。靴のデザインは削除できないようにする必要があり、さまざまな段階で 1 つの製品に複数のデザインが存在する可能性があります。
この要件を満たすために管理者が構成する必要がある 2 つの手順はどれですか?
2つの答えを選択してください

正解:B、D 解答を投票する
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この場合、Chatter 投稿はどうなりますか?

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Cloud Kicks (CK) は、Needs Review というチェックボックス フィールドを使用して、プロダクト エンジニアリングの担当者が商談をレビューする必要があるかどうかをキャプチャします。CK には、製品タイプの商談に関する選択リスト フィールドもあります。営業担当者が商談を保存するときは、製品タイプを選択するか、[レビューが必要] ボックスをオンにする必要があります。
管理者はこれを達成するために何を使用する必要がありますか?

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Dreamhouse Reality のユーザーは、自分が所有する商談のみを表示できます。リーダーシップは、ユーザーが会社の業績をいつでも確認できるように、パイプライン内のすべての進行中の商談の全社規模のダッシュボードを必要としています。
管理者は、共有設定を変更せずにダッシュボードを作成するにはどうすればよいですか?

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Cloud Kicks の幹部は、ダッシュボードに不正確なデータが表示されていると報告しています。管理者は、ソース レポートが変更されていることを発見しました。
ソース レポートの整合性を維持するために管理者が実行する必要がある 2 つのアクションはどれですか?
2つの答えを選択してください

正解:A、C 解答を投票する
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Universal Containers の営業部長は、営業チームのメンバーが商談を過去の日付に変更できないようにしたいと考えています。
この要件を満たすために、管理者は何を構成する必要がありますか?

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Clod Kicks では、Opportunity の組織全体のデフォルトが非公開に設定されています。
管理者は、共同取引に取り組んでいるセールス ユーザーが商談レコードにアクセスできるようにするために、どの 2 つの機能を使用する必要がありますか?
2つの答えを選択してください

正解:A、B 解答を投票する
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Cloud Kicks は、Contract Value フィールドで見つかった金額に基づいて、アカウントを小規模、中規模、大規模に分類するレポートを必要としています。
この要求を満たすために、管理者はどの機能を使用する必要がありますか?

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営業担当者は、プロセスを通じて商談レコードに入力するときに重要なフィールドを見逃しています。担当者は前進する必要があります 前のステージに入ることができません。
管理者がこのニーズに対処するために使用する必要がある 3 つのオプションはどれですか?
3つの答えを選択してください

正解:B、C、D 解答を投票する
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Cloud Kicks は、ケースに関する顧客とのコミュニケーションに一貫性を持たせたいと考えています。会社は、適切なメッセージを検索するのに役立つカテゴリを含む電子メール チャネルでメッセージを送信するよう要求しました。
この要件を満たすために、管理者はどのソリューションを提案する必要がありますか?

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Dream House Realty のイベント マネージャーは、成功したオープン ハウスから有望な見込み客を得ており、関連する商談との連絡先になる必要があります。
これは、関連するキャンペーン メンバーの履歴を保持しているキャンペーンからどのように達成する必要がありますか?

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Universal Containers では、ユーザーは、Salesforce レコードをチームの他のメンバーと共有しながら、一般的なトピックについても共同作業できることを望んでいます。
この機能を有効にするための 2 つの考慮事項はどれですか?
2つの答えを選択してください

正解:C、D 解答を投票する
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Cloud Kicks のサポート エージェントは、ケースを解決するためのリソースを探すのに多くの時間を費やしています。
エージェントは、ケース ページ レイアウトからドキュメントや類似のケースをより効率的に検索する方法を必要としています。
管理者はこの要件をどのように満たす必要がありますか?

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DreamHouse Realty のブローカーは、連絡先レコードを参照するときに、1 つ以上のケースに関する特定の情報を確認する必要があります。このレコード ケース名、ケース ID、顧客名、ケース理由、ケース ステータス、およびケース作成日。
管理者がセットアップで行う必要がある 2 つの変更はどれですか?

正解:A、B 解答を投票する
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Cloud Kicks の管理者は、休暇申請の承認プロセスを作成しました。
承認プロセスの一部として追加できる自動化されたアクションを 2 つ選択してください。
2つの答えを選択してください

正解:A、B 解答を投票する
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DreamHouse Realty (DHR) は、ローンのリードを生成する住宅ローン計算機を使用したテンプレート化されたプロセスを必要としています。DHR は 30 日以内にプロジェクトを完了する必要があり、その年の予算を使い果たしました。
管理者が要求を満たすのに役立つ AppExchange アイテムはどれですか?

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Cloud Kicks ユーザーが画面フローの 1 つを使用すると、エラー メッセージが表示されます。エラー メッセージは紛らわしいですが、ユーザーがフローを開始する前にアカウントに関する詳細情報を入力すれば解決できます。
管理者はこの問題にどのように対処する必要がありますか?

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Cloud Kicks は、さまざまなソースを通じて、さまざまな製品カテゴリ (靴、アパレル、アクセサリー) のリードを生み出しています。3 つのカテゴリすべてに使用されるリード ソースもあれば、1 つのカテゴリに固有のリード ソースもあります。マーケティング担当副社長は、選択した製品カテゴリに基づいて適切なリード ソースのみを表示するように要求します。
管理者は、この要件を満たすために Salesforce をどのように構成する必要がありますか?

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