CRT-101日本語 無料問題集「Salesforce Certification Preparation for Administrator Exam (CRT-101日本語版)」

Cloud Kicks は、さまざまなソースを通じて、さまざまな製品カテゴリ (靴、アパレル、アクセサリー) のリードを生み出しています。3 つのカテゴリすべてに使用されるリード ソースもあれば、1 つのカテゴリに固有のリード ソースもあります。マーケティング担当副社長は、選択した製品カテゴリに基づいて適切なリード ソースのみを表示するように要求します。
管理者は、この要件を満たすために Salesforce をどのように構成する必要がありますか?

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Ursa Major Solar の営業時間は、太平洋時間の担当者向けに午前 9:00 から午後 5:00 に設定されています。東部時間の担当者は、サポートをカバーするために、営業時間を 3 時間早く開始するように設定する必要があります。
管理者はこの問題をどのように解決する必要がありますか?

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Universal Containers (UC) のお客様から、サポート ケースへの対応が十分に迅速ではないというフィードバックが寄せられています。UC は、2 時間以上開いているすべての割り当てられていないケースを緊急のケース キューに送信し、サポート マネージャーに警告したいと考えています。
この要件を満たすために管理者が構成する必要がある機能はどれですか?

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Ursa Major Solar は、営業担当者が注目度の高い顧客と話しているときに意識することを望んでいます。
これを実現するには、どの 2 つのオプションを Lightning レコード ページに追加する必要がありますか?
2つの答えを選択してください

正解:B、E 解答を投票する
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Cloud Kicks の営業担当者は、$1,000,000 を超える商談を獲得する可能性が高い場合に通知を受け取りたいと考えています。
この要件を満たす機能はどれですか?

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cloud kicks の管理者は、ユーザーが Salesforce で繰り返しタスクを追加できないと言われました。
ユーザーがこれを実行できるようにするために管理者が使用するソリューションを 2 つ選択してください。
2つの答えを選択してください

正解:A、D 解答を投票する
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AW Computing には、1 つの地域に 6 つの営業チームがあります。これらのチームは、常に同じアカウント マネージャー、エンジニア、およびアシスタントで構成されます。
チームが同じ顧客と簡単にコラボレーションできるようにするには、管理者は何を構成する必要がありますか?

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Clod Kicks には、同じ画面に 2 つの質問がある画面フローがありますが、一度に必要なのは 1 つだけです。管理者は、必要な質問のみを表示するよう求められています。
管理者はこれをどのように完了する必要がありますか?

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Universal Container の管理者は、ブランディングを Salesforce に追加したいと考えています。
管理者が留意すべき 2 つの考慮事項はどれですか?
2つの答えを選択してください

正解:A、B 解答を投票する
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Ursa Major Solar は、どのマーケティング活動がチームの商談獲得に役立っているかを知りたがっています。
これらの洞察を提供するために、管理者は何を構成する必要がありますか?

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Cloud Kicks の管理者は、退職したユーザーを無効にしたいと考えています。
ユーザーの非アクティブ化を妨げる 2 つの理由は何ですか?
2つの答えを選択してください

正解:B、D 解答を投票する
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AW Computing は、Lead オブジェクトに Market Segment という新しいカスタム テキスト フィールドを追加しました。リードが変換されると、新しいフィールドがアカウント レコードにコピーされません。
リードのマーケット セグメント フィールドが変換されたアカウント レコードに定期的にコピーされるようにするには、管理者は何を行う必要がありますか?

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