Change-Management-Foundation Deutsch無料問題集「APMG-International Change Management Foundation Exam (Change-Management-Foundation Deutsch Version)」

質問 1

Warum ist es angebracht, Linienleitern privilegierten Zugang zu den Überlegungen zu gewähren, die einer Änderung zugrunde liegen?

（A）Jeder sollte diese Informationen sehen

（B）Ihre Autorisierung ist erforderlich, um fortzufahren

（C）Sie blockieren möglicherweise Änderungen, wenn sie nicht vollständig engagiert sind

（D）Sie haben eine höhere Dienstaltersposition innerhalb der Organisation

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質問 2

Welche Aktion ist eine geeignete Reaktion, wenn Widerstand gegen Veränderungen durch Sabotage zum Ausdruck kommt?

（A）Stellen Sie sicher, dass Saboteure von jeglicher Beteiligung an der Änderung ausgeschlossen sind

（B）Akzeptieren Sie, dass bewusste Versuche, Veränderungen zu untergraben, unvermeidlich sind

（C）Weisen Sie den Saboteuren wichtige Änderungsaufgaben zu

（D）Ignorieren Sie die Saboteure und hoffen Sie, dass die Menschen NICHT beeinflusst werden

正解：B 解答を投票する

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質問 3

Welcher Managementansatz wird empfohlen, um Menschen durch die Phase der neutralen Zone des Gridges-Modells des menschlichen Übergangs zu helfen?

（A）Reduzieren Sie Klatsch und Tratsch, indem Sie soziale Anlässe am Arbeitsplatz einschränken.

（B）Beschreiben Sie diese Zeit als Gelegenheit zum Lernen

（C）Halten Sie, wo immer möglich, an etablierten Routinen fest

（D）Direktes Feedback durch die normalen Linienmanagementprozesse

正解：D 解答を投票する

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質問 4

Welcher Faktor wird in der „Veränderungsformel“ (Beckhard und Harris) verwendet?

（A）Verstrichene Zeit, die benötigt wird, um die Änderung zu erreichen

（B）Die Qualität der Führung

（C）Grad der Unzufriedenheit mit dem Status Quo

（D）Erwartete Kapitalrendite und Vorteile

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質問 5

Welcher der 8 Prozesse (oder Beschleuniger) im „Process for Leading Change“ (Kotter) zielt darauf ab, den Einfluss von Zweiflern zu verringern, indem frühe Erfolge im Hinblick auf die Vision demonstriert werden?

（A）Beschleunigte Bewegung in Richtung der Vision

（B）Aufbau und Pflege einer Führungskoalition

（C）Sichtbare, bedeutende kurzfristige Erfolge feiern

（D）Schaffen eines Gefühls der Dringlichkeit rund um eine einzelne große Chance

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質問 6

Welche der folgenden Aussagen zur neurowissenschaftlichen Forschung, die relevant sind, um Menschen beim Lernen und Annehmen von Veränderungen zu helfen, sind wahr?
Geben Sie nach Momenten der Erkenntnis unterstützendes Feedback
Positive Informationsvorträge von Experten

（A）Sowohl 1 als auch 2 sind wahr

（B）Nur 2 ist wahr

（C）Nur 1 ist wahr

（D）Weder 1 noch 2 ist wahr

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質問 7

Welcher Schritt in Kotters Modell zur Planung und Leitung organisatorischer Veränderungen konzentriert sich auf die Einrichtung des Führungsteams, das die Veränderung vorantreibt?

（A）Kommunikation der Veränderungsvision

（B）Bildung der Führungskoalition

（C）Mitarbeiter für breit angelegtes Handeln befähigen

（D）Kurzfristige Erfolge generieren

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質問 8

Welche drei Faktoren sind laut Pink die Hauptmotivatoren für „Wissensarbeit“?

（A）Autonomie, Meisterschaft und Zielstrebigkeit

（B）Hygienefaktoren, Autonomie und Selbstverwirklichung

（C）Autonomie, Sicherheit und Selbstwertgefühl

（D）Unzufriedenheit, Belohnungen und Sicherheit

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質問 9

Welche der folgenden Aussagen zu Kommunikationsansätzen, die das Engagement während des Wandels fördern, sind wahr?
Es ist hilfreich, die Kommunikation zu verzögern, bis alle Informationen vorliegen, um das Risiko einer Irreführung von Personen mit unzureichenden Daten zu vermeiden.
Bei schwierigen Veränderungen sollte eine externe Kommunikationsagentur mit der Weiterleitung von Nachrichten beauftragt werden.

（A）Sowohl 1 als auch 2 sind wahr

（B）Nur 2 ist wahr

（C）Nur 1 ist wahr

（D）Weder 1 noch 2 ist wahr

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質問 10

Welcher Ansatz zur Förderung von Engagement und Zusammenarbeit stellt die beste Vorgehensweise dar, um bei Veränderungen das BESTE aus sozialen Kanälen herauszuholen?

（A）Ermöglichen Sie den Menschen, lokale Regeln für die Nutzung sozialer Medien zu entwickeln

（B）Ermutigen Sie die Menschen, soziale Medien uneingeschränkt zu nutzen

（C）Machen Sie den Menschen klar, was als akzeptable Nutzung sozialer Medien gilt

（D）Ermutigen Sie Einzelpersonen, soziale Medien am Arbeitsplatz mit externen Kontakten zu verknüpfen

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