Experience-Cloud-Consultant日本語 無料問題集「Salesforce Certified Experience Cloud Consultant (Experience-Cloud-Consultant日本語版)」

Universal Containers (UC) には、B2C 顧客部門があり、個人アカウントを使用してすべての B2C 顧客を追跡および管理します。UC は、Salesforce Experience Cloud を使用して B2C サイトをセットアップしました。B?C ビジネス担当副社長は、顧客が独自のユーザー アカウントを作成できるように、ポータルでの自己登録を有効にしたいと考えています。
UC の Experience Cloud コンサルタントは、B2C サイトで自己登録する新規ユーザーが Salesforce の個人アカウントとしてキャプチャされるようにするには何を推奨しますか?

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CloudKicksのExperienceCloudsiteマネージャーは、コミュニティメンバーの評判を高めました。ExperienceCloudコンサルタントの推奨に従って、すぐに使用できる機能を使用することが決定されました。
サイトマネージャーが自動化を有効にすると、自動的に発生する2つのことはどれですか。 2つの答えを選択してください

正解:A、B 解答を投票する
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AW Computing は、サポート組織への電話の数を減らすことを目的として、顧客がナレッジ記事やピアツーピアの会話にアクセスできるサイトを作成したいと考えています。
この目標を達成するために AW Computing は何をすべきでしょうか?

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Dreamscape Flowers(DF)は、Salesforce Partner Relationship Management(RPM)を評価して、現在のチャネル販売パフォーマンスの向上を支援しています。
Salesforce PRMは、DFがチャネル販売を加速するのにどのような2つの方法で役立ちますか?
2つの答えを選択してください

正解:A、D 解答を投票する
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Cloud Kicksは、カスタマーサポートコミュニティをパッケージ化しました。コミュニティには、標準オブジェクトとカスタムオブジェクトにリンクするナビゲーションメニュー項目が含まれています。
Experience Cloudコンサルタントがパッケージをレビューするときに考慮すべき2つのポイントはどれですか? 2つの答えを選択してください

正解:C、D 解答を投票する
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Bloomington Caregivers(BC)は、プロバイダー、ベンダーインストーラー、および患者向けにパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するために、全社的なプロジェクトを立ち上げる予定です。 BCのビジネスプロセスとワークフローフローの業界標準と一般的な慣行は、主にコンプライアンスと規制の義務によって推進されています。
評価段階でBCは何に密接に取り組むべきですか?

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Dreamscape Flowers(DF)は、Salesforce Partner Relationship Management(PRM)を使用してパートナーのライフサイクルを管理することを計画しています。 DFは、Salesforce PRMがチャネルの販売、リードの配布、およびパートナーとの共同マーケティングに役立つことを認識しています。
DFがコードをカスタマイズせずに活用できるSalesforcePRMに標準で付属している他の3つの機能はどれですか?
3つの答えを選択してください

正解:A、B、C 解答を投票する
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Get Cloudy Consultingは、環境間で変更を移行するためにメタデータAPIを活用したいと考えています。
メタデータAPIの3つの主要な機能は何ですか?
メタデータAPIは、サポートされていない設定や機能を含む変更のために手動での移行を必要とする場合があります。

正解:A、B、D 解答を投票する
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Northern Trail Qutfittersは、Experienceサイトにachatbotを実装しました。
チャットボットがカスタマーサービスに与える影響を理解するために使用できる3つのKPIはどれですか?
3つの答えを選択してください

正解:B、D、E 解答を投票する
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No More Homelessness(NMH)の使命は、Experience Cloudサイトを通じて、すべてのホームレスの人々を可能な限り最善の方法で支援することです。 NMHのサイトマネージャーは、検索エンジン最適化(SEQ)を設定して、NMHのパブリックエクスペリエンスクラウドサイトが検索エンジンに表示されるようにしたいと考えています。
SEOを正常に実装するために、サイト管理者はどの2つのプラクティスを実行する必要がありますか?
2つの答えを選択してください

正解:B、C 解答を投票する
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