OmniStudio-Consultant日本語 無料問題集「Salesforce Certified OmniStudio Consultant (OmniStudio-Consultant日本語版)」

顧客情報を取得および更新するために使用される既存の OmniScript は、同じページに次の情報を表示します。
* 名前
* 年
* 通り
* 苗字
* 郵便番号
* 性別
* 州
* 電話
* 市
* 国
* メールアドレス
ユーザーは、情報が特定の順序で表示されないと報告しています。情報が分類されていないため、情報を入力するときにエラーが発生します。必須フィールドが空白であるため、送信後にプロセスが失敗します。
コンサルタントはどのようにして OmniScript のユーザー エクスペリエンスを改善できるでしょうか?

解説: (JPNTest メンバーにのみ表示されます)
どの OmniStudio ツールが Chatter 投稿を作成し、Chatter フィードに送信しますか?

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企業では、アカウント情報を使用してイベント(プラットフォーム イベント)を生成するソリューションが必要です。すべてのイベント情報は顧客に関連付けられており、Salesforce に保存されます。
統合手順を使用して、このソリューションを設計するために必要な 2 つのアクションはどれですか。
2つの回答を選択してください

正解:A、B 解答を投票する
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DataRaptor はどのようなビジネス上の問題を解決しますか?

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次の 3 つのうち、OmniScript のテキスト ブロック要素の機能は何ですか?
3つの回答を選択してください

正解:B、D、E 解答を投票する
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ある会社がコンタクト センター エージェント用の新しいコンソールを設計しています。コンソールのカードには次の内容を表示する必要があります。
* ケースの説明、ケースのオープン日、ケースの種類、割り当て先、優先度のフィールドを含む「オープン」ケース。オープンは赤い枠線で強調表示されます。
* 「クローズ待ち」のケースには、ケースの説明、最終アクションの日付、解決策、クローズの承認理由、および割り当てられたフィールドが含まれます。これらのケースは、灰色の枠線で強調表示されます。
* ケースの説明、解決策、ケースのクローズ日フィールド、および重複ケースへのリンクを含む「クローズ」ケース。
すべてのケースは単一の DataRaptor を使用して取得されます。
コンサルタントは、これらの要件を満たすために FlexCard ソリューションをどのように設計する必要がありますか?

解説: (JPNTest メンバーにのみ表示されます)
企業は、契約が承認ステータスに達したときに請求書を生成する必要があります。ユーザーは契約ページから請求書生成プロセスを開始する必要がありますが、契約が承認ステータスに達するまでオプションは表示されません。請求書が生成されたら、署名のために顧客に送信する必要があります。
これらの要件を満たすためにコンサルタントが推奨するソリューションでは、どの 3 つのツールを使用する必要がありますか?
3つの回答を選択してください

正解:C、D、E 解答を投票する
解説: (JPNTest メンバーにのみ表示されます)
FlexCards と OmniScripts のデータソースとして統合手順を使用する必要がある 2 つのケースはどれですか。2 つの回答を選択してください。

正解:A、D 解答を投票する
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統合手順と DataRaptor の主な違いは次のどれですか?

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コンサルタントはベスト プラクティスに従って 5 つのカード状態を持つ FlexCard を設計します。カード状態のうち 4 つには条件があります。
実行時に、状態の条件のうち 2 つが true の場合、どの状態が表示されますか?

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