ISO20KFの迅速なアップデート対応

ISO20KF試験に変更がございました場合は、現在の試験と一致するよう、瞬時に学習資料を更新することができます。弊社は、お客様に最高、最新のEXIN ISO20KF問題集を提供することに専念しています。なお、ご購入いただいた製品は365日間無料でアップデートされます。

ISO20KF試験の品質と価値

JPNTestのExin Certification ISO20KF模擬試験問題集は、認定された対象分野の専門家と公開された作成者のみを使用して、最高の技術精度標準に沿って作成されています。

ダウンロード可能なインタラクティブISO20KFテストエンジン

Exin Certificationの基礎準備資料問題集には、Exin Certification ISO20KF試験を受けるために必要なすべての材料が含まれています。詳細は、正確で論理的なものを作成するために業界の経験を常に使用しているExin Certification によって研究と構成されています。

JPNTestでEXIN ISO20KF問題集をチョイスする理由

JPNTestは、1週間で完璧に認定試験を準備することができる、忙しい受験者に最適な問題集を提供しております。 ISO20KFの問題集は、EXINの専門家チームがベンダーの推奨する授業要綱を深く分析して作成されました。弊社のISO20KF学習材料を一回のみ使用するだけで、EXIN認証試験に合格することができます。

ISO20KFはEXINの重要な認証であり、あなたの専門スキルを試す認定でもあります。受験者は、試験を通じて自分の能力を証明したいと考えています。 JPNTest ISO / IEC 20000 Foundation は、Exin Certificationの116の問題と回答を収集して作成しました。ISO / IEC 20000 Foundationの知識ポイントをカバーし、候補者の能力を強化するように設計されています。 JPNTest ISO20KF受験問題集を使用すると、ISO / IEC 20000 Foundationに簡単に合格し、EXIN認定を取得して、EXINとしてのキャリアをさらに歩むことができます。

デモをダウンロードする

あなたのISO20KF試験合格を100%保証

JPNTestテスト問題集を初めて使用したときにExin Certification ISO20KF試験（ISO / IEC 20000 Foundation）に合格されなかった場合は、購入料金を全額ご返金いたします。

EXIN ISO / IEC 20000 Foundation 認定 ISO20KF 試験問題:

1. Where would an IT service for the customer normally be defined?

A) in the Operational Level Agreement (OLA)
B) in the Service Report
C) in the Service Catalog or the Service Level Agreement (SLA)
D) in the IT Framework

2. What is the objective of Service Level Management?

A) To define, agree, record and manage levels of service
B) To ensure that agreed service Availabilitycommittments to customers can be met in all circumstances
C) To establish and maintain good relationships with Customers
D) To ensure a sufficient amount of Capacity has been designated in order to achieve agreed service levels

3. The appointed member of management is only responsible for the co-ordination and management of all services. Can this person perform internal audits for the delivery processes?

A) No, because this person is responsible for all processes and therefore he would audit his own work.
B) Yes, because this person is not responsible for the delivery processes.
C) No, because as manager he is not competent enough.
D) Yes, because as manager he should have knowledge of performing internal audits.

4. What is the certification audit primarily based on?

A) specifications
B) personnel records
C) reports by certified financial auditors
D) process descriptions

5. How should the Deming cycle be used?

A) as a model to be used during the design phase of the service
B) as a model for continual improvement
C) as a model to calculate the costs of service improvement
D) as a model for customer orientation

質問と回答：